Пользователи Reddit и официального форума Samsung жалуются на то, что их смартфоны, включая сравнительно свежие Galaxy Note 8 и Galaxy S9, отправляют сообщения без их ведома. Проблема кроется в стандартном приложении для отправки сообщений на устройствах корейской компании — Samsung Messages.
По какой-то причине приложение рассылает по SMS фотографии и картинки владельцев смартфонов случайным людям из телефонной книги. Один из пользователей Reddit даже заявил, что Samsung Messages посреди ночи отправило одному из его контактов всю его галерею.
К счастью для этого человека, все изображения были отправлены близкому ему человеку. Другим пользователям, чьи личные фотографии могли попасть в руки к людям, которым они не предназначались, это могло нанести непоправимый ущерб.
Самое неприятное — это то, что Samsung Messages не оставляет на телефоне никаких следов того, что изображения были пересланы тому или иному контакту. На данный момент предполагается, что проблема кроется в неправильном взаимодействии приложения с обновлениями RCS-профилей, выпущенными рядом операторов сотовой связи, включая T-Mobile. Технология RCS призвана улучшить SMS — в частности, упростить отправку файлов.
«Мы осведомлены о жалобах на эту проблему, а наша техническая группа уже с этим разбирается, — заявила Samsung. — Клиентам, которые столкнулись с проблемой, следует связаться с нами напрямую по номеру 1-800-SAMSUNG». T-Mobile заявила, что к проблеме не причастна.
Пока есть два способа устранить баг. Первый — зайти в настройки и запретить Samsung Messages доступ к памяти устройства. Второй — перейти на другое приложение для отправки сообщений.
Популярной альтернативой разнообразным существующим мессенджерам является приложение «Messaging», разработанное компанией Майкрософт. Оно позволяет обмениваться сообщениями SMS, MMS, RSC с различных устройств, работающих под управление системы Windows.
Существует две версии программы: для компьютеров и смартфонов.
Работают они идентично, однако имеют некоторые различия:
- В телефонной версии можно отправлять: обычные SMS-сообщения, также программа может синхронизировать уведомления пришедшие в Skype.
- Версия для ПК менее богата на возможные функции: она может получать SMS лишь от оператора сотовой связи. А для того, чтобы взаимодействовать со Skype, потребуется воспользоваться ретранслятором. Отправлять текстовые сообщение с этой программы нельзя.
Использование на ПК
Для того, чтобы установить программу на свой компьютер, требуется наличие последней версии Windows 10, а также рекомендуемых изготовителем параметров: архитектуры ARM, X64, x86, версий под номерами 1493.0, 16299.0, 14393.0 и более новых.
Messaging и Skype
В 2016 году компанией Microsoft была выпущена абсолютно новая сборка программы, она была доступна всем участникам Windows Insider. В ней была улучшена стабильность ее работы, а также прибавились некоторые изменения.
Главным нововведением стала возможность отображать полученные SMS-сообщения, приходящие на мобильный телефон на экране своего ПК.
Также одной из приятных функций программы остается возможность голосового набора текста, с этим поможет справится голосовой редактор под названием Cortana.
Недостатки программы
Как и любой продукт, этот также имеет свои определенные недостатки. Так, например, некоторых пользователей не устраивает работа приложения и они обращаются к разработчикам с просьбой удалить его из системных файлов.
Другие говорят, что у них случаются проблемы с уведомлениями, и звука о полученном сообщении может не быть. А некоторые пользователи жалуются, что сообщения отправляются слишком долго, приходится ждать более минуты.
Пользователи Reddit пожаловались на странное поведение смартфонов Samsung. Устройства тайно отправляют по MMS все фотографии из галереи людям из списка контактов.
С чем связана проблема, пока неизвестно, но пользователям удалось локализовать её симптомы. Во всех случаях были задействованы приложения Samsung (фото хранились в галерее Samsung, MMS-отправлялись через Samsung Messages), почти все «пострадавшие» — абоненты американского оператора T-Mobile, а получатели фотографий — пользователи общего с отправителем семейного тарифного плана. Примечательно, что Samsung Messages не сохраняет ошибочно отправленные снимки в истории сообщений. Узнать об этом можно только из выписки оператора или от того человека, который их получил.
Пользователи отметили, что недавно T-Mobile перешёл на новую технологию обмена сообщениями RCS, и после этого на смартфонах Samsung начались перебои с отправкой SMS и MMS.
Не исключено, что аналогичные проблемы могут возникнуть у абонентов любого оператора и не только в США. В качестве временного решения предлагается запретить приложению Samsung Messages доступ к хранилищу смартфона. Этот запрет можно установить через Настройки > Приложения > Samsung Messages > Разрешения > Хранилище.