В работе любой оргтехники случаются определенные сбои и принтеры Canon Pixma – не исключение. Если вы в офисе или дома распечатываете много документов, изображений или фотографий, то наверняка не раз сталкивались с тем, что в один момент печать останавливалась и возникало сообщение об ошибке Р07 или Е07 – на разных моделях может появляться разный код. Что это и как вести себя в данной ситуации, рассмотрим в нашей статье.
Устранение ошибки P07(Е07)
Большинство печатных устройств сделаны таким образом, чтобы вы, по прошествии определенного времени, несли их в сервис для профилактического осмотра и замены некоторых деталей. Увидев на мониторе сообщение «Ошибка P07» или «Ошибка Е07», нужно понимать, что это не поломка, а просто свидетельство того, что принтер отпечатал максимальное количество страниц (около 15000), которое было заложено программой, и его необходимо обнулить.
Часто такая ошибка свидетельствует о том, что нужно менять «памперс», впитывающий излишки чернил. Если же вы посмотрели и увидели, что с ним все нормально и он еще в рабочем состоянии, то просто начните процедуру сброса счетчика абсорбера:
- Войдите в сервисный режим работы принтера: выключите его, оставив его подключенным к сети, затем нажмите кнопку STOP/RESET (RESUME). Не отпуская ее, нажмите еще и кнопку питания, а после 2 или 5 раз (для моделей Canon Pixma MP280 и MG5140) поочередно снова на STOP/RESET (RESUME).
- Подключите принтер через USB-кабель к ПК.
- Скачайте сервисную программу для обнуления Service tool v.1050, v.2000 или v3400 и распакуйте архив.
- Вставив бумагу в принтер, запустите программу.
- В программе найдите раздел "Clear Ink Counter " и нажмите «SET», после чего принтер распечатает несколько цифр.
Как устранить ошибку P07 на принтере Canon PIXMA MP250: памперс переполнен.
Эти ошибки в принтерах Canon довольно распространены, так как с прошествием времени приходится относить данные устройства в ремонт или техническую поддержку компании. Производители этих продуктов считают, что после печати значительного количества страниц, нужно заменить некоторые детали и обнулить или восстановить принтер, чтобы запустить отсчет страниц заново.
Тот факт, что эта ошибка появляется на принтере, не означает, что мы должны заменить памперсы. Она может появиться также, потому что мы часто перезаправляли картриджи или было отпечатано значительное количество страниц. Речь идет о приблизительно 15000 страниц. Но если вы видите, что памперсы еще в рабочем состоянии, то можно перейти к обнулению принтера.
Первое, что нужно сделать, это ввести принтер в сервисный режим: это мы сделаем, нажав специальную комбинацию клавиш на панели принтера. Знайте, что принтер должен быть подключен и установлен на компьютере, а также с обоими картриджами в каретке.
Процедура входа в сервисный режим для принтераCanon MP250:
- Выключите принтер.
- Нажмите на кнопку STOP / RESET.
- Держите эту кнопку нажатой и нажмите кнопку питания принтера.
- При нажатой кнопке питания, отпустите кнопку STOP / RESET.
- Не отпуская кнопку питания, нажмите два раза кнопку STOP / RESET.
- На экране принтера появится ноль: это означает, что вы вошли в режим обслуживания.
Затем нужно запустить программу, которую мы оставим ниже. Нужно будет выбрать опцию wasted ink pad counter. Возможно, придется подождать некоторое время, пока программа выдаст сообщение об успешном обнулении.
Загрузите бесплатное программное обеспечение:
Без лишних вступлений перейду сразу к делу.
У вас принтер Canon типа MP250, MP270, MP280 отказывается печатать, пишет что-то типа “Обратитесь в сервисный центр”, на дисплее принтера ошибка P07. Для того что бы убрать ошибку необходимо проделать следующее:
1. Запускаем принтер в сервисном режиме, делается это следующим образом:
– Подключаем к принтеру шнур питания и не забываем включить его в розетку.
– Нажимаем кнопку stop/resume (кнопка на панели управления принтером с красным треугольником внутри), не отпуская ее нажимаем кнопку включения принтера и не отпуская ее, отпускаем stop/resume и нажимаем сразу 5 раз, отпускаем кнопку включения, мигает индикатор включения, когда он загорится постоянно – значит вошли в сервисный режим.
Вот видео, на котором видно как это делается:
2. Подключаем принтер с помощью USB кабеля к компьютеру.
3. Скачиваем сервисную программу:
– Service tool v3400 (СкачатьDownload)
Распаковываем архив с программой.
5. Запускаем программу, вставляем бумагу в принтер.
6. Для сброса счетчика абсорбера необходимо нажать кнопку SET, смотрим картинку ниже:
7. Принтер распечатает несколько цифр, если это произошло, значит сброс удался.
Эта небольшая заметка должна многим помочь, если что-то не получилось читаем еще статьи на эту тему: