Вас когда-нибудь обманывали? Если да, то вы должны знать то жгучее ощущение досады, которое потом ещё долго не хочет уходить. Но одно дело, если были задеты только чувства, и совершенно другое, если вместе с душой обчистили ещё и содержимое вашего кошелька. В таких случаях обычно требуется непосредственное вмешательство компетентных органов. Но разве можно привлекать к ответственности такую компанию, как Apple, даже если она умышленно ввела в заблуждение огромную аудиторию своих пользователей, получив из этого необоснованную выгоду? Почему бы и нет.
В этом году Apple изрядно расстроила своих пользователей выпуском watchOS 6. Как оказалось, обновление поднимает порог совместимости всех смарт-часов, которые раньше исправно работали с iPhone 5s, 6 и 6 Plus, до более новых моделей смартфонов. В результате синхронизировать Apple Watch Series 3 и Series 4 (Series 1 и Series 2 ещё не обновились) теперь можно только с iPhone 6s, хотя на них присутствует вполне чёткая надпись о совместимости с iPhone 5s.
Почему Apple Watch не подключаются к iPhone 5s и iPhone 6
Таким образом сейчас многие пользователи iPhone 5s и iPhone 6, которые имеют в своём распоряжении Apple Watch, обновлённые до watchOS 6, банально не могут воспользоваться часами. Эта проблема распространяется как на новые часы, которые Apple продолжает выпускать и продавать даже на официальном сайте, например, Apple Watch Series 3, так и на те, которые уже были куплены до выхода обновления. Всего за неделю нам на почту поступило около десятка писем от наших читателей, которые, не найдя ответа у самой Apple, приходят за помощью к нам. Но чем мы можем им помочь? Разве что призывами Apple к здравому смыслу.
Читайте также: Вышла watchOS 6. Почему Apple Watch не видят обновления
Да, Apple не выпустила iOS 13 для iPhone 5s и iPhone 6, потому что срок их программной поддержки вышел. Ну, ещё бы. Один получал все обновления операционной системы на протяжении шести лет, а другой — пяти. Для смартфонов этого более чем достаточно. Но при чём здесь Apple Watch, чьи владельцы продолжают зависеть от устаревших смартфонов, которые ещё две недели назад были вполне себе актуальными для того, чтобы обеспечивать работу часов? Напоминает историю из сказки «Храбрый портняжка», который хвалился тем, что убил семерых одним ударом.
Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там каждый день выходит эксклюзив, которого нет на сайте.
Не хотелось бы делать преждевременных выводов, но мне кажется очевидным, что перед нами ничто иное, как банальный обман потребителей, за который российский КоАП предусматривает вполне реальное наказание. Во всяком случае, применительно к пользователям, которые купили Apple Watch недавно, — так уж точно. Их Apple ввела в заблуждение относительно потребительских свойств приобретаемого товара, а значит, и правда на их стороне.
Что делать, если Apple Watch не поддерживаются
Если вы купили Apple Watch в течение последних 14 дней, вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка. Там, скорее всего, у вас беспрекословно примут возврат. Несмотря на то что Apple Watch подпадает под категорию технически сложных товаров, у потребителей есть право вернуть товар продавцу, если он не соответствует заявленным потребительским свойствам или нарушена его работоспособность. Другое дело, если Apple Watch у вас уже давно. В этом случае вам остаётся попробовать решить вопрос с Apple, позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-67-34, либо обращаться в суд.
Порой пользователи сталкиваются с ситуацией, когда их Apple Watch не подключаются к iPhone. Безусловно, эта проблема очень сильно сокращает функционал умных часов. В этом материале мы расскажем, как ее решить.
Для вас есть хорошая новость: в большинстве случаев проблему неудачного сопряжения Apple Watch с iPhone можно быстро решить. Вот какие действия следует выполнить, если ваши Apple Watch не подключаются к iPhone.
Приблизьте телефон к Apple Watch
Возможно, ваш iPhone находится на слишком большом расстоянии от смарт-часов. Также между устройствами могут оказаться препятствия, блокирующие сигнал. Поскольку сопряжение происходит через Bluetooth, важно держать устройства на близкой дистанции.
Проверьте настройки часов и телефона
Вероятно, вы случайно отключили Bluetooth на одном из устройств. Кроме того, сопряжение будет неудачным, если вы нечаянно включили «Авиарежим». Убедитесь, что выбрали правильные настройки.
Перезапустите устройства
Выключите, а затем снова включите свой iPhone. Затем проделайте аналогичное действие с Apple Watch. Порой после перезагрузки устройства подключаются друг к другу как ни в чем не бывало.
Сбросьте настройки сети на iPhone
Чтобы сбросить настройки сети, зайдите в «Настройки», а затем перейдите в «Основные». Дальше найдите опции «Сброс» и «Сбросить настройки сети». Введите пароль, чтобы подтвердить действие.
Сбросьте настройки Apple Watch
Если предыдущие советы вам не помогли, стоит прибегнуть к сбросу настроек умных часов. Это действие, как правило, помогает решить проблему с подключением, однако помните, что вы потеряете сохраненные на часах данные.
Зайдите на Apple Watch в «Настройки > «Основные» > »Сброс» > «Стереть контент и настройки Apple Watch». Затем на приложении Watch на iPhone выберите вкладку «Мои часы», отмените сопряжение и попытайтесь подключить устройства заново.
Напомним, мы писали, как увеличить изображение на дисплее Apple Watch. Также советуем узнать, как переименовать Apple Watch на iPhone.
Если на часах Apple Watch отображается красный значок iPhone или при попытке создать пару не удается найти значок «i», попытайтесь соединить устройства еще раз.
Проверьте подключение часов Apple Watch
Если на часы Apple Watch не поступают уведомления, сообщения или вызовы, возможно, Apple Watch и iPhone не подключены друг к другу. Когда ваши устройства отключаются, или появляется на циферблате. Можно также проверить подключение в Пункте управления. Когда часы Apple Watch подключатся снова, появляется .
Если требуется помощь, выполните перечисленные ниже действия. После выполнения каждого шага попробуйте подключить устройства.