22.08.2018
В связи с переносом серверов EZVIZ/Hik-connect изменилась логика работы сервиса для клиентов в России.
Просьба ознакомиться со статьей, в которой описаны решения типовых проблем http://hikvision.ru/faq/1
Работы на серверах продлятся до конца недели.
Политика по обработке персональных данных
Информация на сайте не является публичной офертой.
Описание товара носит справочный характер.
Производитель оставляет за собой право изменять внешний вид и характеристики товара без предварительного уведомления.
Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.
1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)
2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ — p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.
Российские адреса серверов:
Для домофонии — litedev.ezvizru.com
Подписаться на рассылку
Политика конфиденциальности
Информация на сайте не является публичной офертой.
Описание товара носит справочный характер.
Производитель оставляет за собой право изменять внешний вид и характеристики товара без предварительного уведомления.
Как добавлять устройства в аккаунт Hik-Connect на PC?
Hik-Connect это новый сервис представленный компанией Hikvision, который объединяет в себе сервис динамических доменных имён и сервис тревожных уведомлений. Для устройств Hikvision, таких как IP камера, Turbo-HD DVR или NVR Hik-Connect предоставляет простой способ подключения к интернету без необходимости иметь выделенный IP адрес.
Перед началом работы рекомендуется активировать UPnP функцию в роутере и в настраиваемом устройстве или настраивать проброс портов в роутере вручную.
Вы можете настроить просмотр через Hik-Connect даже в случае если вы не включили UPnP или не настроили проброс портов, однако, в этом случае вы не сможете использовать сервис доменных имён Hik-connect.
Пользовательский интерфейс может не быть идентичным приведенному ниже, в зависимости от версии прошивки и конкретной IP камеры или NVR. Однако, информация и подходы к настройке являются общими для всех устройств поддерживающих Hik-Connect.
Версия прошивки устройства должна поддерживать Hik-Connect, IP камера должна быть активирована, а в базовых сетевых настройках камеры должны быть прописаны IP адрес, маска подсети и шлюз.
Настройка подключения через портал Hik-Connect
Введите адрес www.hik-connect.com в адресную строку веб-браузера.
Введите логин и пароль к заранее созданному аккаунту. Если у вас нет аккаунта – зарегестрируйте аккаунт.
Перейдите к управлению устройствами и кликните «Add» (добавить)
Введите серийный номер устройства и нажмите «Search» (поиск)
Когда соединение установлено (устройство должно быть запитано и подключено к интернет) в всплывающем окне появляется модель устройства и подтверждённый серийный номер. Если это ваше устройство – кликните «+» для продолжения.
Введите верификационный код и нажмите добавить для завершения.
Всплывающее окно подтверждает доступ. Теперь устройство появляется на странице управления устройствами.
Двойной клик по IP адресу устройству откроет новое окно с логином и паролем устройства.
*Примечание Hd-master
Не забудьте настройть функцию UPnP на роутере;
При добавлении нескольких устройств из локальной сети в аккаунт, настройте индивидуальные HTTP, RTSP и порты сервера на каждом устройстве для работы через Hik-connect;
Если сервис в автоматическом режиме не распознаёт порты сервера и HTTP– войдите в ручной режим и пропишите те порты, которые вы выставили в интерфейсе соответствующих IP камер;
После добавления IP камер в аккаунт вы можете расшарить доступ к ней другим пользователям сервиса.
Статьи по видеонаблюдению которые могут быть полезны: